Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Nord Solid Trans Kft.
Hatályos: 2025. január 23.

1. Általános rendelkezések

1.1. Jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) határozzák meg a Nord Solid Trans Kft. (székhely: Angolkert utca 3. 2. em. 15. ajtó, 9700 Szombathely, Magyarország; adószám: —; cégjegyzékszám: —; e-mail: info@nordsolidtrans.hu) (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és bármely természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató honlapján található űrlapokon vagy más módon szolgáltatás megrendelésére tesz ajánlatot (a továbbiakban: „Megrendelő” vagy „Ügyfél”) között létrejövő szerződés feltételeit. (nordsolidtrans.hu)

1.2. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint egyéb magyar jogszabályok rendelkezései szerint.

2. A szerződés tárgya

2.1. A Szolgáltató nemzetközi és belföldi áruszállítási, futárszolgálati, raktározási, csomagkezelési, egyedi szállítási és költöztetési szolgáltatásokat nyújt Ügyfelei részére. (nordsolidtrans.hu)

2.2. A szerződés tárgya a Megrendelő által választott szolgáltatás lebonyolítása a kiválasztott feltételek és díjak szerint, az ASZF-ben foglaltak alapján.

3. A szerződés létrejötte

3.1. A Megrendelő ajánlatának minősül az online űrlap kitöltése, vagy egyéb módon történő szolgáltatás igénylése, amelyet a Szolgáltató visszaigazoló e-mailben fogad el.

3.2. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a Megrendelő ajánlatát elfogadja és erről visszaigazolást küld. A visszaigazolás tartalmazza a szolgáltatás típusát, díját, időpontját és egyéb lényeges feltételeket.

4. Díjak és fizetési feltételek

4.1. A szolgáltatások díját a Szolgáltató ajánlata tartalmazza, amely lehet rögzített vagy egyedi árajánlat.

4.2. A fizetés módját — beleértve készpénzes, banki átutalásos vagy más előre egyeztetett megoldást — a felek külön egyeztetik.

4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bizonyos szolgáltatások esetén előleg fizetését kérje, amelyről a Megrendelőt előzetesen tájékoztatja.

5. Szállítás és teljesítés

5.1. A szolgáltatás teljesítése során a Szolgáltató vállalja, hogy a rakományt a Megrendelő által megadott helyszínről a célállomásra a szerződésben foglalt határidőn belül eljuttatja.

5.2. A fuvarozás során az áruk biztonságos rögzítése és sérülésmentes állapotban történő szállítása alapkövetelmény.

6. Felelősség és kárveszély

6.1. A kárveszély az áru átvételének időpontjában száll át a Megrendelőre, kivéve, ha a fuvarozást a Szolgáltató szervezi, ekkor az átvételtől a kézbesítésig terjedő időszakban a Szolgáltató felel az áru állapotáért.

6.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő hibás adatszolgáltatásából eredő károkért.

7. Panaszkezelés és jogorvoslat

7.1. A Megrendelő jogosult panaszt tenni e-mailben vagy írásban a Szolgáltató részére, ha a szolgáltatás nem a szerződésben foglaltak szerint teljesült.

7.2. A panasz kivizsgálását a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül elvégzi, és írásban értesíti a Megrendelőt az eredményről.

8. Adatkezelés

8.1. A Szolgáltató a Megrendelő adatait a mindenkori adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli, részletes szabályokat az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely a honlapon elérhető.

9. Vis maior

9.1. Vis maior esetén — amely alatt olyan elháríthatatlan esemény értendő, amely kívül esik a Szolgáltató ésszerű befolyásán (pl. természeti katasztrófa, háborús helyzet) — a Szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól a vis maior fennállásának idejére.

10. Irányadó jog és jogviták

10.1. Jelen ASZF-re és a szolgáltatási szerződésre a magyar jog az irányadó.

10.2. A felek vitás ügyeiket elsődlegesen békés úton próbálják rendezni; ennek sikertelensége esetén a Szombathelyi Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.